Q & A
よくあるご質問
Q.夫婦・カップルで一緒に受ける必要がありますか?
いいえ、お一人でのご相談も歓迎しています。
「パートナーがカウンセリングに乗り気ではない」「まずは自分の気持ちを整理したい」といった場合も、お一人からご相談いただけます。
Q.ふたりで相談する場合、どのように進めますか?
まずは現在の状況や、それぞれのお気持ちをお伺いします。
必要に応じて、お一人ずつお話を伺う時間を設けることもあります。その際にお話しいただいた内容を、ご本人の許可なくパートナーにお伝えすることはありません。
Q.パートナーに関係を修復する意思がなくても相談できますか?
はい、ご相談いただけます。
お二人の希望が一致していないことは珍しくありません。関係の修復や別離など、特定の結論を前提とすることなく、それぞれのお考えやお気持ちを整理しながら、これからの関係について一緒に考えていきます。
Q.離婚するかどうか迷っている段階でも相談できますか?
はい。関係を続けるか、離婚・別離を選ぶか決まっていない段階でもご相談いただけます。
カウンセラーが特定の結論へ誘導するのではなく、ご自身が納得できる選択をしていくためのお手伝いをします。
Q.不倫・浮気についても相談できますか?
はい、ご相談いただけます。
不倫・浮気をきっかけとした関係の悪化や、信頼関係の再構築、今後の関係についてのご相談にも対応しています。
Q.どのくらいの回数・期間が必要ですか?
お悩みや目標によって異なるため、一律に「○回で終了」とお伝えすることはできません。
初回で現在の状況と「どうなりたいか」を整理したうえで、必要に応じて今後の進め方をご提案します。1回のみのご相談も可能です。
Q.うまく話せるか不安です。事前に整理しておく必要はありますか?
うまくまとめてお話しいただく必要はありません。
「何に悩んでいるのか自分でもよく分からない」という状態でも大丈夫です。お話を伺いながら、一緒に整理していきます。
Q.相談内容の秘密は守られますか?
カウンセリングでお話しいただいた内容を、ご本人の同意なく第三者にお伝えすることはありません。
夫婦・カップルでご利用の場合も、お一人でお話しいただいた内容を、許可なくパートナーにお伝えすることはありません。
ただし、ご本人または第三者の生命・身体に重大な危険がある場合など、安全確保のために必要と判断した場合には、関係機関等と連携することがあります。
Q.精神科・心療内科に通院中でも利用できますか?
通院中の方にもご利用いただける場合があります。
ただし、心身の状態によっては、医療機関での治療を優先していただいたり、主治医へのご相談をお願いしたりする場合があります。当ルームでは、医療行為や診断、投薬等は行っていません。
Q.60分と90分のどちらを選べばよいですか?
お一人でのご相談には60分、お二人でのご相談には90分をおすすめしています。お一人でも、じっくりお話ししたい場合は90分をお選びいただけます。
Q.オンラインカウンセリングはどのように行いますか?
Zoomを使用して行います。
ご予約確定後、登録いただいたメールアドレスにZoomの接続URLをお送りします。当日は、周囲に会話を聞かれない落ち着いた環境からご参加ください。
Q.予約のキャンセルや、別の日時での予約はできますか?
キャンセルは、予約確認メールの「予約をキャンセルする」専用リンクからお手続きください。別の日時をご希望の場合は、現在の予約をキャンセルした後、新たにご予約ください。
前日までのキャンセルに料金はかかりません。当日のご連絡は料金の50%、予約時刻を過ぎてからのご連絡または無断キャンセルは100%を申し受けます。新しい予約は別途お支払いが必要です。
Q.カウンセリングを録音・録画してもよいですか?
カウンセリングの録音・録画・撮影等は禁止しています。
安心してお話しいただける環境とプライバシーを守るため、ご理解をお願いいたします。
その他のご質問
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